Így szállít a Genkia gyógynövényeket csomagpontra és utánvéttel
A Genkia prémium gyógynövényeket és teákat árul csehországi és szlovákiai vásárlóknak a webáruházán keresztül. A szállítást elejétől a végéig a Globe intézi nekik egy sima Shopify Basic előfizetésen: csomagpontok, házhozszállítás, címkék, utánvét és két egyedi automatizmus, pontosan arra írva, ahogy ez a bolt valójában árul.
Egy kosár, kétféle vásárló
A lakossági vásárló már a kosárban kiválasztja a Zásilkovna (a cseh Packeta) vagy a Balíkovna átvevőhelyét, esetleg a futáros kézbesítést, a Globe kosár widgetjében, amelyet a Genkia zöldjére színeztünk át és mindkét piac nyelvére lefordítottunk. Nagyjából öt rendelésből három már kiválasztott átvevőhellyel érkezik, és a választás magától átkerül a pénztárba.
A bejelentkezett nagykereskedelmi vevők ezt a választót egyáltalán nem látják. Az ő rendeléseik címre mennek, ezért szándékosan el van rejtve, és egyből a pénztárba jutnak.
Aki a kosarat gyorsfizetési gombbal átugorja, az a köszönőoldalon és a rendelési állapot oldalán újra megkapja a választót, és ha ott sem választ, néhány perc múlva automatikus e-mailes emlékeztető érkezik. A Genkia a vásárlóra bízza az átvevőhelyet, de a választás automatizálható is: a Shopify Flow a rendelés címe alapján hozzá tudja rendelni a legközelebbi csomagpontot. Mindezt a Basic előfizetésen, Shopify Plus nélkül.
Az egyedi rész: hogy a rendelési vázlatoknál se hiányozzon az utánvét
A probléma
A Genkia rendeléseinek egy része kézzel létrehozott rendelési vázlatként indul a Shopify adminban. Ha ezeket későbbi fizetéssel véglegesítették, utánvét összege nélkül jutottak el a futárhoz, és a csomagokat fizetés nélkül adták át.
Mit csinál most a Globe
Ha most egy rendelési vázlatot későbbi fizetéssel véglegesítenek, és a szállítási mód utánvétes, a címke automatikusan a rendelés kifizetetlen egyenlegével megegyező utánvétet kap. A rendelés csak a címke létrejötte után kap fizetett jelölést, a számlára fizetett B2B rendeléseket pedig nem érinti a változás.
Címkék és utánvét robotpilótán
Minden rendelésből Packeta- vagy Balíkovna-címke lesz, közvetlenül a Shopify adminból nyomtatva. Az utánvét összege a címkével együtt utazik, a kézbesítést automatikusan követjük, és amint a futárszolgálat beszedte a pénzt, a rendelés magától fizetettként jelenik meg a Shopifyban.
Séta a webáruházukban
Ugyanaz a bolt asztali gépen és telefonon, abban a sorrendben, ahogy a vásárló végighalad rajta.
Köszönjük a Genkiának, hogy megosztotta a többi webáruházzal a beállításait és az üzemeltetés tapasztalatait. És ha közel állnak hozzád a gyógynövények és a teák, náluk jó helyen jársz. Több mint harminc éve foglalkoznak gyógynövények feldolgozásával és bevizsgálásával.
Vásárolj a genkia.cz oldalonKészen állsz automatizálni a szállítást?
Egyszerűsítsd a szállítást 65+ futárszolgálattal, automatikus címkenyomtatással és több mint 5 millió csomagponttal világszerte. Percek alatt elindulsz a 14 napos ingyenes próbaidőszakkal. Gyors beállítás, elköteleződés nélkül.