Un pedido, del carrito al almacén

Así avanza un pedido en una tienda Shopify con Globe: desde la elección del punto de recogida hasta la etiqueta y los datos en tu almacén. Cada paso es una función aparte: activa solo las que necesites.

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¿Dónde eligen tus clientes el punto de recogida?

El primer paso depende de tu plan de Shopify. Todo lo demás es igual.

01 · Carrito

El punto de recogida se elige en el carrito

El cliente abre la página del carrito o el carrito lateral y elige el locker (taquilla inteligente) o el punto de recogida más cercano en un mapa con buscador de direcciones. El widget se añade desde el tema y funciona en todos los planes de Shopify.

Mapa de puntos de recogida en el widget del carrito de Globe en una tienda Shopify

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02 · Checkout

En el checkout solo queda pagar

El punto ya está elegido: el cliente solo tiene que pagar, y la dirección del punto de recogida puede llegar ya rellenada al checkout. La elección se guarda en el pedido como cualquier otra.

01 · Checkout

Un mapa de puntos de recogida dentro del checkout de Plus

En Shopify Plus, el cliente elige un locker o un punto de recogida en una lista o en un mapa dentro del checkout, así que el punto ya está en el pedido antes de confirmarlo. El mapa funciona con tu propia clave de API de Google Maps. Como alternativa, está el generador de puntos de recogida (una beta de Shopify para Plus), que muestra los puntos de forma nativa en el paso de entrega.

Lista de puntos de recogida de PPL con botón de mapa en un checkout de Shopify Plus

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01 · Checkout

Los puntos de recogida más cercanos como tarifas de envío

Cada punto de recogida cercano aparece en el checkout como una tarifa de envío propia, con la distancia, el transportista y la dirección, del más cercano al más lejano. Globe sincroniza los precios con tus tarifas de envío de Shopify y funciona en los planes Advanced y Grow anual, sin necesidad de Plus.

Puntos de recogida de Packeta como tarifas de envío separadas en un checkout de Shopify

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0302 · Tras el pago

Una red de seguridad para los pagos exprés y los puntos olvidados

Apple Pay, Google Pay o Shop Pay pueden saltarse el carrito y el paso de envío, así que esos clientes eligen el punto en la página de agradecimiento o en la de estado del pedido, en todos los planes. Si aun así entra un pedido sin punto, Globe envía un email al cliente entre 5 y 10 minutos después con los cinco puntos más cercanos, cada uno con un botón que lo guarda en el pedido.

Selector de punto de recogida en la página de agradecimiento de Shopify

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0403 · Etiqueta

La etiqueta desde la página de pedidos de Shopify

Las etiquetas de 24 transportistas se imprimen directamente en el panel de Shopify, una a una o todas a la vez y sin coste por etiqueta. El pedido se marca como preparado, con un enlace de seguimiento para el cliente. Globe incluye el contrarreembolso en la etiqueta y, con Shopify Flow, la etiqueta se crea sola en cuanto el pedido se crea o se paga.

Impresión masiva de etiquetas desde la página de pedidos de Shopify

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0504 · Tu sistema

El punto de recogida donde lo lee tu almacén

Base (Baselinker), MetaKocka y Picqer reciben el punto de recogida automáticamente, y operadores logísticos como Mailstep o Fulfillment.cz lo leen de los atributos del pedido sin configuración adicional. Para cualquier otro sistema, basta con configurar una exportación CSV en el formato que espera tu almacén.

Planes de Shopify

Qué paso funciona en cada plan de Shopify

Casi todo funciona en todos los planes. Lo único que depende de tu plan de Shopify es cómo se elige el punto en el checkout.

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