Jak Dedoles obsługuje punkty odbioru w dwunastu krajach prosto z kasy Shopify Plus
Dedoles sprzedaje swoje wesołe skarpetki z Bratysławy w całej Europie, a wszystkie jego sklepy działają na Shopify Plus. W dwunastu z tych krajów, od Niemiec aż do Bułgarii, punkty odbioru obsługuje Globe: osiemnaście sieci od Foxpostu po DHL Packstation, a mapa jest od razu w kasie, niezależnie od tego, czy klient kupuje w Pradze, Budapeszcie czy Warszawie. Co miesiąc wychodzą w ten sposób dziesiątki tysięcy zamówień z punktem odbioru.
Ich słowami
Aplikacji Globe używamy na kilku rynkach Dedoles w naszych sklepach internetowych i jesteśmy z niej bardzo zadowoleni.
Aplikacja jest przejrzysta, intuicyjna i niezawodna. Wdrożenie przebiegło gładko, a wszystko działa dokładnie tak, jak powinno. Szczególnie doceniamy łatwą konfigurację i ogólną wygodę obsługi.
Największą zaletą jest jednak wsparcie (zwłaszcza Adam): odpowiadają bardzo szybko, zawsze pomagają, a wszelkie dodatkowe ustawienia i zmiany na miarę załatwiają niemal od ręki. Komunikacja jest profesjonalna i sprawna.
W imieniu zespołu Dedoles gorąco polecamy. 😊
- Rynek
- Europa
- dedoles.cz
- Plan Shopify
- Plus
Konfiguracja · 01
Sklepy podzielone według waluty, w każdym kraju sieć, która tam działa
Dedoles prowadzi kilka sklepów na Shopify Plus, podzielonych według waluty. Klient wybiera w kasie stawkę swojego kraju i od razu pod nią dostaje mapę sieci, która tam działa.
- Dedoles.com w euro, z punktami odbioru dla Niemiec, Austrii, Słowacji, Chorwacji, Słowenii, Francji i Bułgarii.
- Sklepy krajowe dla Czech, Węgier, Polski i Rumunii, każdy we własnej walucie.
- W Niemczech placówki pocztowe i automaty Packstation DHL, a Globe prosi o Postnummer.
- Foxpost na Węgrzech, Paczkomaty InPost w Polsce, Sameday i FAN Courier w Rumunii, SPS i Packeta na Słowacji.
Własne rozwiązanie
Rozwiązanie szyte na miarę: kasa, której nie chcą przerywać
Problem: Duża część klientów Dedoles płaci Apple Pay i innymi przyciskami szybkiej płatności, które mijają kasę razem z mapą punktów. Zawracanie ich oznaczałoby koniec szybkich płatności, więc zamówienie przechodzi bez punktu.
Co teraz robi Globe
Kto zapłaci Apple Pay, wybiera punkt dopiero po zakupie. Kto go nie wybierze, po godzinie dostaje najbliższy przez Shopify Flow.
- Mapa pokazuje tylko sieci, które do danego kraju dowożą.
- Płatność ekspresowaKasa · Apple Pay, bez punktu
- Klient wybiera punktStrona podziękowania · 7 krajów
- Najbliższy punktShopify Flow · po godzinie
- Kto wybrałMetafield · magazyn odróżni wybór klienta od automatu
Konfiguracja · 02
Nowe rynki: Węgry, Polska, Austria, a teraz Ukraina przez Boxpi
Nowy rynek to dla Dedoles jedna stawka dostawy i kilka zaznaczonych sieci. Globe codziennie pobiera punkty od każdego przewoźnika, więc zamknięty punkt znika z mapy sam.
- Węgry w kwietniu, Polska w czerwcu.
- Austria przez Spring GDS i DPD, jeszcze tego samego popołudnia, kiedy o nią poprosili.
- Na końcu Ukraina z Nova Post przez Boxpi: jedna umowa na ponad sześćdziesiąt usług przewozowych w Europie Środkowej i Wschodniej.
- Każdy sklep dostaje to samo: mapę Boxpi w kasie i etykiety prosto z panelu Shopify.
Konfiguracja · 03
Etykiety i e-maile Dedoles obsługuje sam, z jednego metafielda
Globe nie drukuje dla Dedoles etykiet: każde zamówienie trafia prosto do ich centrum logistycznego. Globe zapisuje punkt, a resztę robią ich własne systemy.
- Wybrany punkt Globe zapisuje w metafieldzie zamówienia i podmienia adres dostawy na adres punktu.
- Ten metafield czytają zarówno ich middleware, jak i centrum logistyczne.
- Fragment kodu Liquid od Globe wypisuje adres punktu w e-mailu z potwierdzeniem.
- Pobranie jest ich: rozszerzenie kasy dodaje opłatę jako osobną pozycję, a Globe pomija ją w swoich decyzjach.
Ich sklep
Wycieczka po ich sklepie
Ten sam sklep na komputerze i na telefonie, w kolejności, w jakiej przechodzi przez niego klient.
Dziękujemy Dedoles, że pozwolili pokazać konfigurację, która działa w dwunastu krajach naraz. A jeśli w Twojej szufladzie brakuje koloru, ich wesołe skarpetki, bielizna i piżamy z zabawnymi wzorami to dokładnie te rzeczy, które rozjaśniają dzień.
Zrób zakupy na dedoles.czCase studies
Sklepy, które wysyłają podobnie
Czechy i Słowacja · Shopify AdvancedJak EcoHaus z Globe wysyła listki do prania do punktów odbioru GLS i PacketyPrzeczytaj historię →14 dni za darmo
Chcesz zautomatyzować swoją wysyłkę?
Usprawnij wysyłkę dzięki 65+ przewoźnikom, automatycznemu drukowi etykiet i ponad 5 mln punktów odbioru na całym świecie. Zaczniesz w kilka minut, a przez 14 dni testujesz za darmo. Szybka konfiguracja, bez zobowiązań.



























