Jak Dedoles obsługuje punkty odbioru w dwunastu krajach prosto z kasy Shopify Plus
Dedoles, wesołe skarpetki z Bratysławy, sprzedaje w dwunastu krajach, od Niemiec aż do Bułgarii, i od zeszłego roku przenosi się rynek po rynku na Shopify Plus. Punkty odbioru w każdym z nich obsługuje Globe: osiemnaście sieci od Foxpostu po DHL Packstation, wybór prosto w kasie i około czterdziestu tysięcy zamówień z punktem odbioru miesięcznie i przybywa, a Black Friday dopiero przed nimi, w szczycie ponad sześć tysięcy dziennie. Etykiet ani magazynu Globe tu nie obsługuje, do tego Dedoles ma własne systemy, które czytają jeden metafield.
Aplikacji Globe używamy na kilku rynkach Dedoles w naszych sklepach internetowych i jesteśmy z niej bardzo zadowoleni.
Aplikacja jest przejrzysta, intuicyjna i niezawodna. Wdrożenie przebiegło gładko, a wszystko działa dokładnie tak, jak powinno. Szczególnie doceniamy łatwą konfigurację i ogólną wygodę obsługi.
Największą zaletą jest jednak wsparcie (zwłaszcza Adam): odpowiadają bardzo szybko, zawsze pomagają, a wszelkie dodatkowe ustawienia i zmiany na miarę załatwiają niemal od ręki. Komunikacja jest profesjonalna i sprawna.
W imieniu zespołu Dedoles gorąco polecamy. 😊
Dedoles
Opinia w Shopify App Store · wrzesień 2026
Sklepy podzielone według waluty, w każdym kraju sieć, która tam działa
Dedoles działa na kilku sklepach Shopify Plus podzielonych według waluty. Główny, dedoles.com w euro, dostarcza do ponad dwudziestu europejskich krajów, a punkty odbioru Globe obsługują w nim klientów z Niemiec, Austrii, Słowacji, Chorwacji, Słowenii, Francji i Bułgarii. Obok stoją sklepy krajowe dla Czech, Węgier, Polski i Rumunii, każdy we własnej walucie. Klient wybiera w kasie stawkę dostawy swojego kraju i od razu pod nią dostaje mapę sieci, która tam działa: w Niemczech DHL z oddziałami i Packstation, gdzie Globe prosi o Postnummer, na Słowacji SPS i Packetę ograniczoną do oddziałów i Z-BOX-ów, na Węgrzech Foxpost, w Polsce Paczkomaty InPost, w Rumunii Sameday easybox i FAN Courier.
Nowy rynek to dla Dedoles jedna stawka dostawy i kilka zaznaczonych sieci. Węgry doszły w kwietniu, Polska w czerwcu, Austria przez Spring GDS i DPD w ciągu jednego popołudnia, kiedy o nią poprosili, a Ukraina z Nova Post dołącza wraz z otwarciem sklepu. Zmiany w sieci, które ogłasza DHL albo PPL, Dedoles tylko przesyła dalej, a Globe potwierdza, że ich nie dotyczą.
Rozwiązanie szyte na miarę: zamówienie bez punktu odbioru nie przechodzi
Problem
W trakcie przenoszenia rynków do największego sklepu Dedoles trafiały setki zamówień miesięcznie bez wybranego punktu odbioru: klient zamykał mapę albo płacił przyciskiem szybkiej płatności, który pomija kasę. Punkt przypisany potem automatycznie często nie był odbierany.
Co teraz robi Globe
Kasy nie da się już dokończyć bez wybranego punktu, walidację od Globe Dedoles włączył w ustawieniach kasy. Kto mimo to przejdzie dalej, widzi na stronie podziękowania i na stronie statusu zamówienia wyraźne ostrzeżenie z ich tekstem dla siedmiu krajów, a metafield punktu odbioru niesie czas dodania, więc ich Flow i magazyn poznają, czy punkt wybrał klient, czy automat. Tydzień zostawia teraz kilkadziesiąt zamówień do uzupełnienia zamiast setek.
Etykiety i e-maile Dedoles obsługuje sam, z jednego metafielda
Globe nie drukuje dla Dedoles ani jednej etykiety, bo żadna nie jest potrzebna: każde zamówienie trafia prosto do ich centrum fulfillmentu i stamtąd wychodzi paczka, bez ręcznego eksportu ani drukowania. Rola Globe to zapisanie wybranego punktu w metafieldzie zamówienia i podmiana adresu dostawy na adres punktu. Ten jeden metafield czyta ich middleware i centrum fulfillmentu, a ten sam wypisuje adres punktu w e-mailu z potwierdzeniem przez fragment kodu Liquid od Globe. Pobranie też jest ich: rozszerzenie kasy dodaje opłatę do koszyka jako osobną pozycję, a Globe pomija ją, tak jak każdą inną pozycję, która nie jest wysyłana.
Wycieczka po ich sklepie
Ten sam sklep na komputerze i na telefonie, w kolejności, w jakiej przechodzi przez niego klient.
Dziękujemy Dedoles, że pozwolili pokazać konfigurację, która działa w dwunastu krajach naraz. A jeśli w Twojej szufladzie brakuje koloru, ich wesołe skarpetki, bielizna i piżamy z zabawnymi wzorami to dokładnie te rzeczy, które rozjaśniają dzień.
Zrób zakupy na dedoles.czChcesz zautomatyzować swoją wysyłkę?
Usprawnij wysyłkę dzięki 65+ przewoźnikom, automatycznemu drukowi etykiet i ponad 5 mln punktów odbioru na całym świecie. Zaczniesz w kilka minut, a przez 14 dni testujesz za darmo. Szybka konfiguracja, bez zobowiązań.