Jak EcoHaus z Globe wysyła listki do prania do punktów odbioru GLS i Packety
EcoHaus to czeska marka listków do prania. Założyła ją Petra Doubková w 2021 roku jako projekt studencki, a dziś sprzedaje na Shopify środki do prania i sprzątania w całej UE.
Punkty odbioru bezpośrednio w kasie Shopify pozwala oferować tylko plan Shopify Plus, a EcoHaus ma plan Advanced. Klient wybiera więc w kasie przewoźnika, a punkt odbioru lub automat paczkowy po złożeniu zamówienia, w bloku Globe z tekstami EcoHausu.
Ich słowami
Świetne rozwiązanie do dodawania punktów odbioru (…), łatwe w konfiguracji i działa tak, jak powinno.
EcoHausOpinia w Shopify App Storekwiecień 2024- Rynek
- Czechy i Słowacja
- ecohaus.cz
- Plan Shopify
- Advanced
- bez Shopify Plus
Konfiguracja · 01
Wybór punktu po zamówieniu
W kasie są trzy dostawy do punktu odbioru: GLS, Packeta i PPL. Przy każdej jest informacja, że punkt lub automat klient wybierze na następnej stronie, po złożeniu zamówienia.
- Na stronie podziękowania Globe pokazuje mapę i najbliższe punkty wybranego przewoźnika.
- Poza Czechami EcoHaus oferuje punkty odbioru Packety na Słowacji, Węgrzech i w Rumunii oraz punkty PPL w Niemczech i w Polsce.
- Dostawa do domu przez GLS i PPL zostaje w kasie obok punktów odbioru.
Własne rozwiązanie
Zmiana na miarę: blok, który klient zauważy
Problem: Blok do wyboru punktu odbioru na stronie podziękowania był mało widoczny. Klienci, którzy go przeoczyli, nie wybierali punktu, a potem pytali EcoHaus, dokąd trafi ich paczka.
Co teraz robi Globe
Blok ma teraz teksty EcoHausu w dwóch stanach, przed wyborem i po nim, i wygląda jak reszta ich kasy.
- Teksty dopracowaliśmy z EcoHausem przez wsparcie i każdą wersję wysłaliśmy jako podgląd do zatwierdzenia.
- Sklep nie zmieni tego sam w ustawieniach Globe, teksty bloku ustawiamy na życzenie.
Konfiguracja · 02
Blok z tekstami EcoHausu
Na stronie podziękowania Shopify nie pozwala aplikacjom ustawić własnej czcionki ani jej rozmiaru. Blok składa się więc ze stylów, które oferuje Shopify, a przycisk ma kolor kasy EcoHausu.
- Teksty są po czesku i po angielsku, jak ich sklep. Ten sam blok jest też na stronie zamówienia na koncie klienta.
Przed wyborem
- Przed wyborem u góry jest napis „ONE MORE STEP TO DELIVERY”, pod nim nagłówek „Choose where to pick up your parcel.”, krótki tekst, przycisk „Select from map” i lista najbliższych punktów.
Konfiguracja · 03
Przypomnienie i dane dla magazynu
Gdy klient nie wybierze punktu, Globe wysyła mu przypomnienie e-mailem z logo EcoHausu i pięcioma punktami najbliżej adresu z zamówienia. Każdy ma przycisk wyboru.
- Zamówienie dostaje tag według przewoźnika, na przykład zasilkovna_selected, a gdy punktu brakuje, zasilkovna_unselected.
- ID, nazwę i adres punktu Globe zapisuje w atrybutach zamówienia. Stamtąd pobiera je ich system Abra.
- Przypomnienie przychodzi po czesku, słowacku lub angielsku, zależnie od klienta.
Ich sklep
Wycieczka po ich sklepie
Kasa na komputerze, w telefonie i dla Słowacji oraz e-mail, gdy brakuje punktu.
Dziękujemy EcoHausowi, że pozwolił nam pokazać swój sklep. Komu w łazience przeszkadza rząd butelek z żelami do prania i płynami do płukania, temu u nich wystarczy jedno małe pudełko listków do prania.
Zrób zakupy na ecohaus.czCase studies
Sklepy, które wysyłają podobnie
Europa · Shopify PlusJak Dedoles obsługuje punkty odbioru w dwunastu krajach prosto z kasy Shopify PlusPrzeczytaj historię →
Czechy i Słowacja · Shopify GrowJak Nebe drukuje etykiety GLS i Packety z własnego systemu magazynowego, bez jednego kliknięcia w ShopifyPrzeczytaj historię →
Czechy i Słowacja · Shopify PlusJak Econea oferuje automaty PPL, Balíkovnę i Zásilkovnę w kasie Shopify PlusPrzeczytaj historię →14 dni za darmo
Chcesz zautomatyzować swoją wysyłkę?
Usprawnij wysyłkę dzięki 65+ przewoźnikom, automatycznemu drukowi etykiet i ponad 5 mln punktów odbioru na całym świecie. Zaczniesz w kilka minut, a przez 14 dni testujesz za darmo. Szybka konfiguracja, bez zobowiązań.
