Question 1

Base et Baselinker, est-ce la même chose ?

Accepted Answer

Oui. Baselinker a changé de nom pour devenir Base (base.com). L'intégration reste identique : dans Globe, le modèle prérempli s'appelle toujours Baselinker et les configurations existantes continuent de fonctionner sans rien changer.

Question 2

Comment le point relais arrive-t-il dans Base ?

Accepted Answer

Globe l'inscrit dans les attributs de commande Shopify à l'aide du modèle Baselinker. Base télécharge ces attributs avec la commande : le nom du point, l'adresse, l'ID et le transporteur apparaissent directement sur la commande Base.

Question 3

Dois-je configurer quelque chose dans Base ?

Accepted Answer

Non. Base télécharge déjà les données de commande de votre boutique Shopify. Tout se règle côté Globe, avec un modèle prérempli.

Question 4

Avec quels transporteurs la synchronisation Base fonctionne-t-elle ?

Accepted Answer

Tous ceux que vous gérez via Globe. Activez l'option « Créer des attributs de commande » sur chaque transporteur utilisé.

Question 5

Nous vendons aussi sur Allegro via Base. Qu'en est-il de ces commandes ?

Accepted Answer

Globe travaille dans votre checkout : il renseigne donc les points relais des commandes Shopify. Celles qui arrivent dans Base depuis les places de marché gardent les données de retrait collectées là-bas, et les deux se retrouvent au même endroit dans votre admin Base.

Question 6

Les étiquettes créées dans Base expédient-elles bien vers le point choisi par le client ?

Accepted Answer

Oui. Le point figure sur la commande dans Base avant même que vous créiez l'envoi : l'étiquette et la remise au transporteur suivent le choix du client.

Intégration Base (Baselinker) pour les points relais Shopify

Synchronisé avec chaque commande

Un modèle prérempli, un clic

Tous les transporteurs inclus

Questions fréquentes

Voir d'autres intégrations