Sélection du point relais après le checkout, Apple Pay et Shop Pay compris
Globe ajoute un sélecteur de point relais aux pages de remerciement et de statut de commande. Les clients qui ont réglé en paiement accéléré (Apple Pay, Google Pay ou Shop Pay) choisissent leur point juste après avoir payé ; les autres vérifient ou modifient leur sélection. À combiner avec la carte du checkout, les tarifs d'expédition ou le widget panier, pour que chaque commande ait son point relais.
14 jours d'essai gratuit · fonctionne sur tous les forfaits Shopify
Déjà utilisé par
Études de cas
Des boutiques qui rattrapent les paiements express sur la page de remerciement
Apple Pay, Google Pay et Shop Pay peuvent sauter l'étape de livraison : ces boutiques affichent donc aussi le sélecteur de point relais sur la page de remerciement et de statut de commande, quel que soit leur choix avant le paiement. Découvrez comment chacune l'a configuré.
“L'application fonctionne à merveille, tout comme le service client, rapide et serviable. Nous la recommandons à quiconque envisage Shopify.”
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Rattrapez les commandes qui sautent l'étape de livraison
Sans sélecteur après achat
- 1Apple Pay ou Shop Pay peut sauter l'étape de livraison
- 2La commande arrive sans point relais
- 3Votre équipe relance le client par e-mail
- 4Changer de point passe par le support
Avec le sélecteur après achat
- 1Le client paie avec Apple Pay
- 2Il choisit son point sur la page de remerciement
- C'est fait.
Paiement accéléré couvert
Apple Pay, Google Pay et Shop Pay
Modifiable après la commande
Depuis la page de statut de commande
Sur tous les forfaits
Sans Shopify Plus
Comment ça marche
Pages de remerciement et de statut de commande
Le paiement accéléré aussi
Les paiements par portefeuille numérique comme Apple Pay peuvent sauter entièrement l'étape de livraison. Le sélecteur après achat rattrape exactement ces commandes : le client choisit son point sur la page de remerciement.
Pickup Lyon 3, Part-DieuConfirmer ou changer le point
Vos clients voient leur point relais juste après le checkout et peuvent le changer depuis la page de statut de commande. Résultat : moins d'e-mails au support, moins de livraisons échouées.
Filet de sécurité pour toutes les autres méthodes
Si un client termine malgré tout le checkout sans point, Globe peut envoyer des rappels automatiques par e-mail ou laisser Shopify Flow attribuer le plus proche. La commande reste prête à traiter.
Guide de configuration : Ajouter le sélecteur au checkout et aux pages après achat ↗
Mise en place et coût
Sans Shopify Plus
Le sélecteur après achat fonctionne sur tous les forfaits Shopify, et c'est la méthode recommandée pour les boutiques sans Plus. Associez-le au widget panier ou aux tarifs d'expédition du checkout pour que chaque commande ait son point.
Ce qu'il vous faut
- Installez GlobeDepuis le Shopify App Store
- Ajoutez le bloc du sélecteurSur les pages de remerciement et de statut de commande
- Prévoyez un filet de sécuritéRappels par e-mail ou règle Shopify Flow
FAQ
Questions fréquentes
Vous ne trouvez pas votre réponse ? Écrivez-nous.
Que se passe-t-il quand un client paie avec Apple Pay ou Shop Pay ?
Le paiement accéléré peut sauter l'étape de livraison : le point relais se choisit alors juste après le paiement. Le sélecteur apparaît sur la page de remerciement et le choix est enregistré dans la commande, comme n'importe quelle autre sélection.
Mes clients peuvent-ils changer de point relais après la commande ?
Oui, depuis la page de statut de commande. La nouvelle sélection est enregistrée dans la commande, puis reprise par vos exports, l'impression d'étiquettes et vos intégrations.
Faut-il Shopify Plus pour cela ?
Non. Le sélecteur des pages de remerciement et de statut de commande fonctionne sur tous les forfaits Shopify. C'est la méthode recommandée pour les boutiques Basic, Shopify et Advanced.
Et si le client ne choisit jamais de point ?
Ajoutez des rappels automatiques par e-mail, le blocage du checkout ou une règle Shopify Flow qui attribue le point relais le plus proche. À vous de voir ce qui convient à votre boutique.
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Chaque fonctionnalité s'intègre aux autres
Chaque fonctionnalité fait partie de Globe, l'application de points relais la mieux notée sur Shopify.
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