Comment Vojta Hubne a mis les points relais Packeta dans son propre panier noir et or, sans Shopify Plus
Vojta Hubne vend de la nutrition et des compléments pour accompagner une perte de poids, le LEAN SHAKE et les vitamines et minéraux qui vont avec, et expédie en Tchéquie, en Slovaquie, en Allemagne et en Autriche uniquement avec Packeta. La boutique est passée d'une autre application Packeta à Globe en un seul après-midi d'août, sur un forfait Grow et non sur Plus : le point relais se choisit dans le widget panier, retravaillé aux couleurs noir et or de la boutique, l'entrepôt imprime les étiquettes Zásilkovna depuis l'interface Shopify, et le paiement à la livraison se marque tout seul comme réglé.
Nous sommes pleinement satisfaits de l'application. Elle tourne sans le moindre défaut et, quand nous avons besoin d'un conseil sur un réglage ou sur une fonction manquante, le support répond littéralement dans la foulée et se montre incroyablement serviable. Excellent produit et excellent service client, je recommande sans hésiter.
Vojta Hubne
Avis sur le Shopify App Store · août 2026
Les transporteurs utilisés par Vojta Hubne
Le point relais se choisit dans le panier, à leurs couleurs
Vojta Hubne n'est pas sur Shopify Plus : impossible donc de placer le sélecteur dans le checkout lui-même. Le widget panier de Globe s'installe à la place sous le récapitulatif du panier : le client choisit son point relais ou sa consigne Z-BOX avant même d'arriver au paiement, et ce choix le suit jusqu'au checkout. Leur boutique est noire avec une touche d'or, le widget a donc été retravaillé : cartes sombres, celle qui est sélectionnée encadrée dans leur or. Environ trois clients sur quatre qui choisissent un point prennent une consigne Z-BOX plutôt qu'un point relais.
Qui paie avec un bouton express saute le panier entièrement. Pour lui, le même sélecteur attend sur les pages de remerciement et de statut de commande, et un rappel par e-mail part depuis l'adresse de la boutique, pas depuis la nôtre. L'Autriche est le seul marché où la carte n'apparaît pas du tout : Packeta n'y a aucun point relais, le pays n'est donc livré qu'à domicile. Leur application précédente les proposait quand même, une promesse que le transporteur ne pouvait pas tenir.
Le sur-mesure : un export, un PDF
Le problème
Leur entrepôt imprime par lots, et un lot n'est jamais homogène : certaines commandes partent à domicile, d'autres en point relais. Globe les imprimait en fichiers séparés, parce que Packeta veut une étiquette différente pour chacune, et la personne qui emballe devait ouvrir l'un, l'imprimer, puis revenir chercher l'autre. Leur application précédente leur permettait de tout marquer en A6 sur A4 et d'imprimer le lot en un seul fichier : le perdre était un recul sur la tâche la plus fréquente de la journée.
Ce que Globe fait désormais
Ils ont demandé un matin, c'était livré le lendemain à midi. Quand un lot s'imprime en A6, Globe fusionne désormais tout l'export en un seul PDF, quel que soit le mode d'acheminement de chaque colis. C'était la bonne demande : toutes les boutiques qui impriment en A6 l'ont reçue au même moment, et personne n'a plus à retenir quelle moitié d'un lot il tient en main.
Étiquettes, suivi et paiement à la livraison depuis l'interface Shopify
Quitter leur ancienne application Packeta a pris un après-midi : l'API, la correspondance des transporteurs et les e-mails de rappel ont été reproduits à l'identique. Les étiquettes s'impriment désormais directement depuis les commandes Shopify en A6, une commande se traite toute seule, et le paiement à la livraison encaissé est marqué comme réglé dans Shopify sans que personne n'ouvre Zásilkovna. Les règles du VH Club et celles de Globe vivent désormais au même endroit, dans Payflow.
Le réseau propre de Packeta est seulement tchèque et slovaque, sous la marque Zásilkovna : ailleurs, il tourne sur celui de quelqu'un d'autre, des points Hermes PaketShop en Allemagne, Foxpost en Hongrie, des consignes InPost et des agences Poczta Polska en Pologne. Ce n'est qu'un aperçu de cette portée, Vojta Hubne ne vend pas dans ces pays.
Une visite de leur boutique
La même boutique sur ordinateur et sur téléphone, dans l'ordre où un client la parcourt, puis un coup d'œil dans l'interface d'administration.
Merci à Vojta Hubne de nous avoir laissés montrer toute la configuration aussi tôt, y compris l'après-midi du déménagement. Et si vous cherchez une nutrition qui vous soutienne pendant une perte de poids, leurs shakes, vitamines et minéraux sont construits exactement pour ça.
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