Comment Dedoles propose les points relais dans douze pays, directement dans le checkout Shopify Plus
Dedoles vend ses chaussettes joyeuses de Bratislava dans toute l'Europe, et toutes ses boutiques tournent sur Shopify Plus. Dans douze de ces pays, de l'Allemagne à la Bulgarie, Globe s'occupe des points relais : dix-huit réseaux, de Foxpost à DHL Packstation, avec la carte directement dans le checkout, que le client achète à Prague, à Budapest ou à Varsovie. Des dizaines de milliers de commandes par mois partent ainsi vers un point relais.
Ce qu'ils en disent
Nous utilisons l'application Globe sur plusieurs marchés Dedoles, dans nos boutiques en ligne, et nous en sommes très satisfaits.
L'application est claire, intuitive et fiable. La mise en place s'est déroulée sans accroc et tout fonctionne exactement comme prévu. Nous apprécions surtout la simplicité de la configuration et la convivialité générale.
Le plus grand atout reste toutefois l'équipe de support (en particulier Adam) : elle répond très vite, se montre toujours serviable et traite presque immédiatement tout réglage supplémentaire ou ajustement sur mesure. La communication est professionnelle et efficace.
Au nom de l'équipe Dedoles, nous la recommandons vivement. 😊
DedolesAvis sur le Shopify App Storeseptembre 2026- Marché
- Europe
- dedoles.cz
- Forfait Shopify
- Plus
- Ce qu'ils utilisent
- Sélecteur au checkoutSuivi de commandeSynchronisation OMS et WMSLogique sur mesure
- Les transporteurs utilisés par Dedoles
Foxpost
Packeta
DHL
Balíkovna
InPost
SPS
Speedy
Sameday
PPL
GLS
Hermes
Spring GDS
Colissimo
Pošta Slovenije
FAN Courier
Mondial
Boxpi
Hrvatska pošta
Configuration · 01
Une boutique par devise, et dans chaque pays le bon réseau
Dedoles fait tourner plusieurs boutiques Shopify Plus séparées par devise. Dans le checkout, le client choisit le tarif de son pays et la carte du réseau qui y fonctionne s'ouvre juste en dessous.
- Dedoles.com en euros, avec des points relais en Allemagne, en Autriche, en Slovaquie, en Croatie, en Slovénie, en France et en Bulgarie.
- Des boutiques nationales pour la Tchéquie, la Hongrie, la Pologne et la Roumanie, chacune dans sa devise.
- DHL en Allemagne, bureaux de poste et consignes Packstation, avec le Postnummer demandé.
- Foxpost en Hongrie, InPost en Pologne, Sameday et FAN Courier en Roumanie, SPS et Packeta en Slovaquie.
Logique sur mesure
La partie sur mesure : un checkout qu'on préfère ne pas interrompre
Le problème: Beaucoup de clients de Dedoles paient avec Apple Pay et d'autres boutons de paiement accéléré, qui contournent le checkout et sa carte des points relais. Les y ramener ferait perdre ces paiements rapides, alors ces commandes passent sans point choisi.
Ce que Globe fait désormais
Les clients qui paient avec Apple Pay choisissent leur point après l'achat. Sans choix, une automatisation dans Shopify Flow attribue le plus proche une heure plus tard.
- La carte ne montre que les réseaux qui livrent dans ce pays.
- Paiement accéléréCheckout · Apple Pay, sans point
- Le client choisit un pointPage de remerciement · 7 pays
- Point le plus procheShopify Flow · après 1 heure
- Qui a choisiMétachamp · l'entrepôt distingue le choix du client du choix automatique
Configuration · 02
Nouveaux marchés : la Hongrie, la Pologne, l'Autriche et maintenant l'Ukraine via Boxpi
Pour Dedoles, un nouveau marché, c'est un tarif d'expédition et quelques réseaux cochés. Globe actualise chaque jour les points de chaque transporteur : un point fermé disparaît de la carte tout seul.
- La Hongrie en avril, la Pologne en juin.
- L'Autriche via Spring GDS et DPD, l'après-midi même de la demande.
- L'Ukraine en dernier, avec Nova Post via Boxpi : un seul contrat pour plus de soixante services en Europe centrale et orientale.
- Toute boutique en profite : la carte Boxpi dans le checkout et les étiquettes depuis l'admin Shopify.
Configuration · 03
Les étiquettes et les e-mails restent chez Dedoles, à partir d'un seul métachamp
Globe n'imprime aucune étiquette pour Dedoles : chaque commande part directement vers leur centre logistique. Globe enregistre le point, leurs propres systèmes font le reste.
- Le point choisi va dans un métachamp de la commande, et l'adresse de livraison devient celle du point.
- Leur middleware et leur centre logistique lisent tous deux ce métachamp.
- Un extrait Liquid de Globe affiche l'adresse du point dans l'e-mail de confirmation.
- Le paiement à la livraison reste le leur : une extension du checkout ajoute les frais comme ligne à part, et Globe l'ignore.
Leur boutique
Visite guidée de leur boutique
La même boutique sur ordinateur et sur téléphone, dans l'ordre où un client la parcourt.
Merci à Dedoles de nous laisser montrer une configuration qui tourne dans douze pays à la fois. Et si votre tiroir manque de couleur, leurs chaussettes joyeuses, leurs sous-vêtements et leurs pyjamas aux imprimés espiègles sont exactement ce qui égaie une journée.
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