Comment Posedla expédie une commande en deux colis, à plusieurs semaines d'écart
Posedla fabrique Joyseat, une selle de vélo imprimée en 3D pour un seul cycliste, et l'expédie dans le monde entier : plus de 10 000 cyclistes dans plus de 50 pays roulent dessus. Avant de pouvoir la fabriquer, le cycliste s'assoit chez lui sur une empreinte en mousse : chaque commande voyage donc en deux temps, d'abord le Smiling Butt Kit, puis la selle quelques semaines plus tard. La boutique tourne sur Shopify Plus et Globe gère les deux colis : les points relais Packeta et PPL dans le checkout pour la Tchéquie et la Slovaquie, et les étiquettes pour le reste de l'Europe depuis le même admin Shopify.
Globe a beaucoup changé notre façon de gérer l'expédition dans nos boutiques Shopify Plus : c'est intuitif, fiable, et cela nous a fait gagner un nombre incalculable d'heures. Notre logistique est devenue plus simple, ce qui nous laisse nous concentrer sur ce que nous aimons : créer d'excellents produits pour les cyclistes.
Posedla
Avis sur le Shopify App Store · juin 2025
Le kit d'abord, la selle des semaines plus tard, toujours une seule commande
Chaque commande de Joyseat contient aussi le Smiling Butt Kit, un coussin en mousse offert sur lequel le cycliste s'assoit pour mesurer l'écart de ses ischions. Le kit doit arriver avant toute impression, alors l'entrepôt l'expédie seul : il crée l'étiquette dans Globe et ne marque comme traité que le kit dans Shopify. Le traitement automatique est volontairement désactivé dans Globe : une étiquette ne clôt donc jamais toute la commande, et la selle reste ouverte à côté du kit.
Le cycliste envoie les photos de son empreinte via le configurateur, Posedla conçoit et imprime la selle, et trois à cinq semaines plus tard la même commande revient. L'entrepôt en tire la deuxième étiquette, dans la même vue. Le transporteur et le point relais ou l'adresse choisis par le client sont toujours dans la commande : personne ne ressaisit rien, et les deux colis portent le même numéro de commande.
Points relais Packeta et PPL dans le checkout Shopify Plus
Les clients tchèques et slovaques choisissent où va le colis directement dans le checkout : un point relais Packeta ou un point PPL. Les deux réseaux sont proposés dans les deux pays, et la carte affiche les points du mode de livraison choisi par le client.
Comme le choix se fait au checkout, le point est déjà dans la commande quand l'étiquette du kit est créée, et il y est toujours des semaines plus tard pour celle de la selle.
Des étiquettes pour le reste de l'Europe avec un seul compte Packeta
En Tchéquie, l'entrepôt imprime les étiquettes PPL pour la livraison à domicile et les points PPL, et les étiquettes Packeta pour les points relais et la livraison à domicile. Les cyclistes des autres pays passent aussi par Packeta : un seul compte, et Packeta confie le colis à un partenaire local, Hermes en Allemagne, DPD en Autriche, Colis Privé en France, MRW en Espagne et au Portugal, et la poste nationale en Slovénie et en Croatie. Les colis pour la Slovaquie partent aussi avec PPL Parcel Connect.
Dans Globe, les modes d'expédition de chaque pays sont associés une fois pour toutes au bon service du transporteur, dans les paramètres d'impression des étiquettes ; l'étiquette est donc juste, quel que soit le pays de la commande. Les étiquettes se créent directement depuis les commandes Shopify, une par une ou en masse, pour le kit comme pour la selle.
Le cycliste voit la même séparation dans son compte client : le kit déjà en route avec son numéro de suivi Packeta, la selle encore en préparation, et le point relais choisi au-dessus des deux.
Visite guidée de leur boutique
Le checkout sur ordinateur et sur mobile : les points PPL et Packeta en liste et sur la carte, puis un point choisi avec ses horaires d'ouverture.
Merci à Posedla de nous laisser montrer leur boutique. Joyseat est fabriquée à partir de votre propre empreinte, avec une largeur au millimètre près : la recherche de la bonne selle s'arrête à la première. Si vous vous tortillez sur la selle au fil des longues sorties, le Smiling Butt Kit est un bon point de départ.
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