Jak Loklok wysyła każdy karton kombuchy jako osobną paczkę DPD, a zamówienia nikt nie dotyka
Loklok to bezalkoholowa kombucha z Brna: fermentuje pół roku zamiast zwykłych dwóch tygodni i ma cztery medale Great Taste Awards. Kartony puszek i butelek jadą do klientów w Czechach i na Słowacji z zewnętrznego magazynu przez DPD, na zwykłym planie Shopify Basic. Globe daje im punkty odbioru DPD razem z AlzaBoxami i Z-BOX-ami, etykiety na adres i do automatu, a przede wszystkim automatyzację, która z opłaconego zamówienia robi etykietę DPD na każdy karton i kilka minut później wysyła je wszystkie e-mailem do magazynu. Payflow, nasza druga aplikacja, trzyma ich subskrypcje przez Seal przy jednym przewoźniku.
- Rynek
- Czechy i Słowacja
- loklok.cz
- Plan Shopify
- Basic
- bez Shopify Plus
- Z kim wysyła Loklok
DPD
Konfiguracja · 01
Punkt odbioru klient wybiera dopiero po zapłacie
W koszyku ani w kasie Loklok niczego nie zmienia. Klient wybiera jedną z dwóch stawek DPD, na adres albo do punktu odbioru, płaci, a mapę dostaje od razu na stronie podziękowania.
- Jedna mapa na wszystko, dokąd wozi DPD: punkty odbioru, automaty DPD, AlzaBoxy i Z-BOX-y. Do Z-BOX-ów Packety DPD też dowozi, więc osobna aplikacja Packety mogła zniknąć.
- Wybór da się w każdej chwili zmienić ze strony statusu zamówienia.
- Kto zamknie mapę bez wyboru, dostaje przypomnienie e-mail po czesku, wysłane z własnej domeny Lokloka.
- Jeśli i na to nie zareaguje, Shopify Flow w ciągu godziny przypisze najbliższy punkt do adresu, a etykieta idzie za nim.
- Wszystko na planie Basic, bez Shopify Plus.
Własne rozwiązanie
Rozwiązanie szyte na miarę: jeden karton, jedna etykieta, prosto do magazynu
Problem: Jedno SKU Lokloka to karton dwunastu puszek albo sześciu butelek, a każdy karton jedzie jako osobna paczka DPD z własną etykietą. Shopify tworzy jedną etykietę na zamówienie, a etykiet potrzebuje zewnętrzny magazyn bez dostępu do Shopify i bez własnego połączenia z DPD.
Co teraz robi Globe
Zamówienie z DPD jest dzielone na kartony, Globe tworzy etykietę dla każdego z nich i wysyła wszystkie do magazynu jako jeden PDF. W Lokloku nikt nie musi otwierać zamówienia.
- Zamówień z innym przewoźnikiem Flow nie rusza.
- Gdy DPD odrzuci etykietę, zwykle przez nieznany kod pocztowy, zamówienie dostaje tag z błędem, a reszta jedzie dalej.
- Warto wiedzieć, jeśli korzystasz z API DPD: te przesyłki pokazują się w DPD Business, nie w DPD Shipping, i dopiero po pierwszym skanie kuriera.
- Zamówienie opłaconeShopify · stawka DPD, dowolna liczba kartonów
- Podział na realizacjeShopify Flow · po jednym kartonie, tylko zamówienia z DPD
- Etykieta DPD na każdy kartonGlobe · pięć minut po zapłacie albo po wyborze punktu
- Jeden PDF do magazynuE-mail · wszystkie etykiety i numery śledzenia, w imieniu Lokloka
Konfiguracja · 02
Subskrypcje i szklane butelki: kasa pokazuje tylko to, co ma sens
Przy odnowieniu subskrypcji Shopify zostawia tylko najtańszą stawkę wysyłki. W lipcu odnowienia przez Seal po cichu przeskakiwały z PPL na automat DPD i dalej na Packetę, w miarę jak zmieniały się ceny, a nikt niczego z tego nie wybierał. Payflow, druga aplikacja Appfleece, pilnuje teraz porządku w kasie.
- Zamówienia w subskrypcji przez Seal Subscriptions widzą jedną stawkę: DPD na adres. Każde odnowienie trafia więc tam, gdzie pierwsze zamówienie.
- Z punktem odbioru też by zadziałało: Globe pamięta ostatni punkt każdego klienta i przy odnowieniu uzupełnia go sam. Loklok wybrał adres.
- Szklane butelki jadą tylko kurierem Messenger. Payflow zastąpił aplikację, za którą Loklok płacił tylko po to, żeby ukrywać stawki.
- Kasa pilnuje limitu DPD 35 znaków na ulicę już przy wpisywaniu adresu. Automatycznego skracania nikt nie chciał, na końcu zwykle stoi numer domu.
Ich sklep
Wycieczka po ich sklepie
Ten sam sklep na komputerze i na telefonie, w kolejności, w jakiej przechodzi przez niego klient, a na koniec e-mail, który dostaje magazyn.
Dziękujemy Loklokowi, że pozwolił pokazać całą konfigurację, łącznie z tym, co przy subskrypcjach i DPD trzeba było dostroić w biegu. A jeśli szukasz bezalkoholowego napoju o dorosłym smaku, spróbuj ich kombuchy: pół roku fermentacji, cztery medale Great Taste Awards i żadnej lodówki. Butelka ich CHMPGN już została otwarta w biurze Globe.
Zrób zakupy na loklok.czCase studies
Sklepy, które wysyłają podobnie
Czechy i Słowacja · Shopify GrowJak Nebe drukuje etykiety GLS i Packety z własnego systemu magazynowego, bez jednego kliknięcia w ShopifyPrzeczytaj historię →
Czechy i Słowacja · Shopify BasicJak Genkia wysyła zioła przez punkty odbioru i za pobraniemPrzeczytaj historię →
Czechy i Słowacja · Shopify PlusJak Econea oferuje automaty PPL, Balíkovnę i Zásilkovnę w kasie Shopify PlusPrzeczytaj historię →14 dni za darmo
Chcesz zautomatyzować swoją wysyłkę?
Usprawnij wysyłkę dzięki 65+ przewoźnikom, automatycznemu drukowi etykiet i ponad 5 mln punktów odbioru na całym świecie. Zaczniesz w kilka minut, a przez 14 dni testujesz za darmo. Szybka konfiguracja, bez zobowiązań.
